电视盒子的购买决策者并不一定是真正使用者，二者的产品认知存在差异。

从设计开始我们就将不同年龄层的用户考虑在内。一改上一代产品中存在多层信息、多种路径的现象，新版 Yun OS 的主界面采用纵深式结构，信息层级简单，操作路径清晰，便于多种内容与功能的平级展示，便于非互联网用户特别是中老年用户的学习。

电视具有天然的家庭属性，观看电视剧的主要人群为中老年，教育和游戏则主要面向儿童。

我们统一了所有二级菜单的交互模型以及视觉样式，让分组和层次之间更整洁有序，降低用户的学习成本。从用户第一次打开到实际使用的过程中，始终保持一致的用户体验。

我们关注开机向导的设计，这是产品与用户的第一次交流。

简洁、有针对性的开机向导，能够为用户后续使用带来极大便利。通过最简单的步骤，引导用户进行 Wi-Fi 设置、淘宝账号绑定以及阿里 TV 客户端的下载。用户只需最简单的操作，即可进入系统。

电视用户对历史记录的依赖非常强。

我们将“观看历史”提至主界面，方便用户快速查阅。同时，所有节目都在历史观看记录中以时间线的方式进行呈现。

天猫魔盒不同于其他盒子的区别在于，它有强烈的运营诉求。我们通过设计在运营诉求与整体体验中找到平衡。

将 PC 端和移动端的购物体验移至电视端，只有足够简单，才能吸引不同年龄阶段的用户使用。简单明了的层级关系和卡片式的商品分类以及键盘语音命令，都极大降低了网购门槛，同时引导用户电视网购习惯的形成。

视觉的层次和交互的逻辑性巧妙结合，确保内容清晰易读，帮助用户理解重要信息并与之互动。

主要功能入口采取明度较高的色彩搭配，突出品牌特色。特色功能入口采取适度灰度与主流色彩搭配，营造出舒适有趣的氛围，同时让用户目光不受其他因素干扰，聚焦在内容本身。主界面爆米花式的海报展示使界面更具层次感和惊喜感。

移动设备作为个人信息中心，便携性和延伸性能为电视用户带来新体验。

我们还为 Yun OS 重新设计了手机端应用阿里 TV 助手，增强观影体验并增加实用功能。阿里 TV 助手在远程操控和多屏互动上做了多种创新，用户可以远程遥控、扫描登陆、输入信息，还能将手机上的图片、应用、视频投影到电视上进行分享。而在游戏模式下，移动设备亦是游戏手柄。

降低后期运营成本是我们关注的一个重要环节。

简洁新颖的视觉设计，极富韵律的色彩组合，点、线、面的每一处微小细节都与考虑其与色彩、质感和控件的统一运用。

“天猫魔盒 2 的系统操作界面设计美轮美奂，动态效果十足，整体界面简洁、大气，可以说是寓教于乐，可玩性强，操控老少皆宜。”——ZNDS 测评组